8. Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella typografiska fel på denna webbplats och för slutsålda produkter. Vi garanterar inte att bilderna återspeglar produkternas exakta utseende, eftersom färgskillnader kan förekomma på grund av bildskärmsinställningar och fotokvalitet.

9. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska besökare på en webbplats informeras om vilka cookies som används. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet av webbplatser som du besöker för att tillhandahålla olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare så att den automatiskt avvisar cookies. För mer information, besök Post- och telestyrelsen (PTS).

10. Personuppgifter
Genom att handla hos Dianova Lapstone AB samtycker du till vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi skyddar din personliga integritet och samlar endast in nödvändig information för att behandla din beställning. Vi kommer inte att sälja eller lämna ut dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.

10.1 Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

10.2 Uppgifter vi lagrar
För att hantera din beställning och besvara relaterade frågor lagrar vi ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dem, t.ex. för att fullgöra vårt avtal eller uppfylla rättsliga förpliktelser som bokföringslagen.

10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker med ditt samtycke.

10.4 Delning av data

• Betalningsleverantörer: Information som delas inkluderar ditt namn, adress, e-post och telefonnummer. Om du betalar med faktura sparas även ditt personnummer hos betalningsleverantören för att behandla köpet och förhindra bedrägeri. Våra betalningsleverantörer är Stripe och Swish.
• Fraktbolag: För att leverera dina beställningar delar vi specifik information med fraktbolag, inklusive ditt namn och din adress. E-post och/eller telefonnummer kan delas för aviseringar. Våra fraktpartners inkluderar PostNord, DHL, UPS, DPD, DB Schenker och Sendify.
• Nyhetsbrev: Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev delas ditt namn och din e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör för marknadsföringsändamål.

10.5 Dina rättigheter
Du har rätt till:

• Få ett utdrag av all information vi har om dig.
• Begär rättelse av felaktig information eller komplettering av ofullständig information.
• Begära radering av din information, utom när den måste behållas för juridiska skyldigheter.

10.6 Dataskyddsombud
Dianova Lapstone är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter på webbplatsen och ser till att regelverket följs.

10.7 Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi använder branschstandarder som SSL/TLS-kryptering och säkra lagringssystem för att behandla och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

11. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor. Ändringar kommer att publiceras online på vår webbplats. De uppdaterade villkoren anses accepterade i samband med beställningar eller besök på webbplatsen.

12. Tvistlösning
Om en tvist inte kan lösas genom vår kundtjänst kan du lämna in ett klagomål till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). För den som är bosatt i ett annat EU-land än Sverige kan klagomål lämnas in online via Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online.

Vid eventuell tvist kommer vi att följa beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist angående tolkning eller tillämpning av dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.